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Stéphanie Bertrand, votre future responsable d’agence loisirs ?

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Conseillers voyages, techniciens, commerciaux, jeunes, moins jeunes, expérimentés ou juniors... Chaque semaine TourMaG.com vous fait découvrir la pépite de la semaine. Aujourd'hui, place au CV de Stéphanie Bertrand. Et si elle était votre future responsable d’agence loisirs en Essonne, Yvelines ou à Chartres (Eure-et-Loir) ?


Rédigé par le Jeudi 22 Juillet 2021

Parle-moi de toi !

Stéphanie Bertrand recherche un poste de responsable d’agence loisirs en Essonne, Yvelines ou à Chartre (Eure-et-Loire). - DR Stéphanie Bertrand
Stéphanie Bertrand recherche un poste de responsable d’agence loisirs en Essonne, Yvelines ou à Chartre (Eure-et-Loire). - DR Stéphanie Bertrand
Après un BTS Tourisme, j’ai travaillé dans une agence parisienne, dont la clientèle était essentiellement des sociétés de production ou spectacle. Je devais répondre à des demandes très exigeantes, très personnalisées.

Ensuite, j’ai rejoint une agence loisirs à Neuilly, avant de devenir responsable d’une agence mixte, loisir et affaire, à Levallois.

En Essonne, j’ai repris un plateau d’affaires, chez Orelis Voyages pendant 5 ans. Un nouveau challenge ! J’ai découvert de nouvelles technologies, j’ai appris les statistiques, le reporting.

La covid-19 est passée par là. J’ai subi un licenciement économique en juillet 2020.

Depuis, j’en ai profité pour me perfectionner en anglais.

J’ai envie de retourner à mes premières amours, de retrouver un poste dans le loisir. La vente de voyages, le conseil me manquent !

Je recherche un poste de responsable en agence loisirs en Essonne, Yvelines ou dans la zone de Chartres (Eure-et-Loir).

Qu'est-ce que tu aimes dans ton job ?

Le contact humain !

Et puis, dans la vente de voyages ce qui me plait, c’est de trouver l’adéquation entre la destination, le voyage, le budget et puis ce que recherche le client.

Quand on arrive à répondre aux désidératas, on créé une complicité avec le client. C’est ce que j’aime ! On peut faire débuter le voyage, dès le fauteuil de l’agence !

Pourquoi t’embaucher ?

Après 31 ans d’expérience, on peut se reposer sur moi. Je sais me rendre disponible, être à l’écoute et puis je maîtrise le métier, le conseil, mais aussi la technologie, les systèmes de réservation, la facturation, les portails on-ligne (KDS néo).

Je suis une passionnée en général, de mon métier encore plus !

Je suis quelqu’un de positif, dynamique, empathique. Ça me plait de satisfaire les clients et de les voir revenir à l’agence des étoiles dans les yeux ! C’est génial !


Le CV de Stéphanie Bertrand.

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Caroline Lelievre Publié par Caroline Lelievre Journaliste - TourMaG.com
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