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Tags (37) : ordonnance

L’ordonnance de mars 2020 annulée par le Conseil d’État

L’ordonnance de mars 2020 annulée par le Conseil d’État
| 23/10/2023 | Distribution
Dans une décision du 13 octobre 2023, le Conseil d’État a annulé l’ordonnance du 25 mars 2020, "pour excès de pouvoir", après un recours formé par l’UFC-Que Choisir et la CLCV. Une annulation qui ne devrait pas avoir un fort impact sur les voyageurs concernés, hormis ceux qui dû s’acquitter de...
ordonnance, ordonnance 2020-315, UFC Que Choisir

Ordonnance 2020-315 : quelles règles pour le remboursement des avoirs voyage ?

Ordonnance 2020-315 : quelles règles pour le remboursement des avoirs voyage ?
| 07/09/2021 | Distribution
Les agences de voyages qui ont émis des avoirs dans le cadre de l'Ordonnance 2020-315, vont devoir à partir de septembre commencer à rembourser les clients qui le souhaitent. Quelles sont les règles, et quels sont les délais à respecter. Emmanuelle Llop, Avocat Associé du cabinet Equinoxe Avocats...
agence de voyage, avoir, llop, ordonnance

Quand le Gouvernement fume la moquette et... se prend les pieds dans le tapis !

Quand le Gouvernement fume la moquette et... se prend les pieds dans le tapis !
| 12/03/2021 | Editorial
La Covid-19 rend-elle fou ? Le pouvoir rend-il maboule ? Ou alors on s’entraîne d’ores et déjà au gouvernement pour désigner le ministère qui sortira le plus gros poisson d’avril ? Dans cette dernière hypothèse, nous avons deux brillants finalistes cette semaine... Est-ce le printemps ou le retard...
avoirs, covid-19, crise sanitaire, ordonnance

Transformer les avoirs en voyages ? "Ce sera compliqué pour la distribution..."

Transformer les avoirs en voyages ? "Ce sera compliqué pour la distribution..."
| 08/03/2021 | Distribution
D'ici quelques jours, les agents de voyages vont fêter la première bougie de l'ordonnance. Alors que le gouvernement interdit toujours le voyage à l'étranger, les professionnels vont devoir proposer des idées de repli à des voyageurs qui seront pour une partie peu enclins à changer leurs plans et...
agent de voyages, avoirs, formation, ordonnance, travelpro formations

Reportage de TF1 : "Nous avons été présentés comme des criminels...", déplore un agent de voyages

Reportage de TF1 : "Nous avons été présentés comme des criminels...", déplore un agent de voyages
| 07/03/2021 | Distribution
Comme si la situation n'était pas suffisamment grave, entre frontières fermées, une activité qui tourne au ralenti depuis un an, et des clients pas toujours agréables, les médias grand public en rajoutent une couche. La dernière estocade en date contre les agents de voyages provient tout simplement...
entreprises du voyage, Marie-Sophie Lacarrau, ordonnance, tf1, voyage

Vendre la France, est-ce vraiment "payant" dans le contexte actuel ?

Vendre la France, est-ce vraiment "payant" dans le contexte actuel ?
| 28/02/2021 | Partez en France
Compte tenu du contexte, beaucoup d’agences de voyages se posent de plus en plus la question de savoir si l’investissement que demande la vente de la France est rentable. Alors que faire ? Pour les uns comme pour les autres, votre portail préféré a organisé un 2e webinaire le 9 mars 2021 prochain à...
aides, avoirs, covid-19, crise sanitaire, ordonnance

Quels produits et quelle rémunération pour mieux vendre la France ?

Quels produits et quelle rémunération pour mieux vendre la France ?
| 18/02/2021 | Editorial
Après le débat #JevendslaFrance & l’Outremer (Replay), nous allons nous pencher le 9 mars 2021 prochain à 10h sur les réceptifs et les produits susceptibles d’être vendus en agences de voyages, sur le thème - Réceptifs : quels produits et quelle rémunération pour mieux vendre la France. Un...
aides, avoirs, covid-19, crise sanitaire, ordonnance

Ordonnance : en "Avoirs"… ou pas, voilà la question !

Ordonnance : en "Avoirs"… ou pas, voilà la question !
| 07/02/2021 | Editorial
A partir de septembre prochain, les 18 mois de l'Ordonnance qui permettait au secteur de la Distribution de conserver les avoirs des clients, seront écoulés. Les agences de voyages et les voyagistes seront-ils en mesure de rembourser les clients après plusieurs mois de crise sanitaire ? Quel...
aides, avoirs, covid-19, crise sanitaire, ordonnance

Amendement : la prolongation de l'ordonnance a été supprimée par l'Assemblée nationale, mais...

Amendement : la prolongation de l'ordonnance a été supprimée par l'Assemblée nationale, mais...
| 04/11/2020 | Distribution
L'ordonnance a fait un retour fracassant et contesté dans l'actualité. En effet, le sénateur Philippe Bas avait soumis un amendement, adopté par la suite au Sénat, pour une prolongation de l'ordonnance durant toute la durée de l'état d'urgence sanitaire. Bonne nouvelle ou pas, pour les agents de...
amendement, ordonnance, ordonnance 2020-315, philippe bas, sénat

Lidl Voyages : pourquoi l'enseigne a-t-elle arrêté une partie de ses ventes jusqu'à fin 2020 ?

Lidl Voyages : pourquoi l'enseigne a-t-elle arrêté une partie de ses ventes jusqu'à fin 2020 ?
| 02/11/2020 | Distribution
Allant bien au-delà des préconisations, Lidl Voyages a décidé de suspendre ses ventes à l'étranger jusqu'au 31 décembre 2020. "Je pense que nous en avons tous marre de cette année, nous voulons tourner sa page et repartir sur autre chose" explique Mélanie Lemarchand, fondatrice et directrice de...
lidl, lidl voyages, ordonnance, voyages

Prolongation de l'ordonnance : les agences de voyages n'en veulent pas (ou presque) !

Prolongation de l'ordonnance : les agences de voyages n'en veulent pas (ou presque) !
| 01/11/2020 | Distribution
En mars dernier, l'ordonnance sur les avoirs protégeait l'industrie d'une défaillance systémique. Les agences de voyages pouvaient alors ne pas rembourser les voyageurs, mais leur proposer un bon valable 18 mois. Un déconfinement et un reconfinement plus tard, la question pourrait à nouveau se...
amendement, ordonnance, tourisme, voyage

Exclusif : l'Ordonnance sur les à-valoir prolongée pendant le confinement ?

Exclusif : l'Ordonnance sur les à-valoir prolongée pendant le confinement ?
| 29/10/2020 | Distribution
Le débat de l'avoir n'est pas terminé, alors même que sa date de validité est échue depuis un peu plus d'un mois. En effet, la Commission des lois du Sénat s'est réunie ce matin et vient d'adopter un amendement pour permettre de proposer de nouveau le bon à-valoir aux clients. Un vote est prévu ce...
nathalie goulet, ordonnance, senat, tourisme

Fin de l'Ordonnance : "Je n'imagine pas que dans les 18 mois qui viennent, l'activité ne redémarre pas"

Fin de l'Ordonnance : "Je n'imagine pas que dans les 18 mois qui viennent, l'activité ne redémarre pas"
| 14/09/2020 | Distribution
C'est aujourd'hui que se termine la période d'application de l'Ordonnance 2020-315 (du 25 mars 2020), qui permettait aux professionnels du tourisme d'émettre un avoir valable 18 mois pour les contrats annulés entre le 1er mars et le 15 septembre 2020, en raison du Covid-­19. Mais quid de ses effets...
emmanuelle llop, llop, ordonnance

Ordonnance : les Entreprises du Voyage et le SETO publient une FAQ sur la fin des avoirs

Ordonnance : les Entreprises du Voyage et le SETO publient une FAQ sur la fin des avoirs
| 09/09/2020 | Distribution
Pour aider les professionnels à anticiper la fin du dispositif (15 septembre 2020) des avoirs obligatoires en cas d’annulation d’un séjour pour circonstances exceptionnelles (ordonnance du 25 mars 2020), les Entreprises du Voyage et le SETO ont publié une FAQ très complète que nous vous livrons en...
avoir, edv, ordonnance, seto entreprises du voyage

René-Marc Chikli (Seto) : "Il faut obtenir toutes les aides possibles et imaginables pour maintenir le secteur en vie..."

René-Marc Chikli (Seto) : "Il faut obtenir toutes les aides possibles et imaginables pour maintenir le secteur en vie..."
| 03/09/2020 | Production
Une semaine après l'appel de Jean-Pierre Mas (EDV) pour sauver de la faillite toute l'industrie, nous sommes allés de l'autre côté de la barrière, pour rencontrer le patron des producteurs. Tout comme son homologue de la distribution, René-Marc Chikli est très inquiet, voire même alarmiste, sur la...
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Asia suspend tous ses départs (hors Maldives et Dubaï) jusqu'au 15 décembre 2020

Asia suspend tous ses départs (hors Maldives et Dubaï) jusqu'au 15 décembre 2020
| 27/08/2020 | Production
Compte tenu du contexte lié à l'épidémie de Covid-19, ASIA a décidé de suspendre tous ses départs, hors Maldives et Dubaï jusqu'au 15 décembre 2020. Asia a décidé de suspendre tous ses départs, hors Maldives et Dubaï, jusqu'au 15 décembre 2020. "Compte tenu de la date butoir du 15 septembre,...
asia, asie, ordonnance, séjour

Ordonnance sur les avoirs : que va-t-il se passer après le 15 septembre 2020 ?

Ordonnance sur les avoirs : que va-t-il se passer après le 15 septembre 2020 ?
| 28/07/2020 | Distribution
Dans le secteur du tourisme, on ne parle (presque) que d’elle depuis mars dernier et elle est sur la sellette depuis quelques jours, mais l’Ordonnance 2020-315 du 25 mars 2020 continue à s’appliquer aux annulations de prestations touristiques jusqu’au 15 septembre à minuit, lorsque les conséquences...
llop, ordonnance

Ordonnance : "nous ne demanderons pas une prolongation de la période dérogatoire" selon Jean-Pierre Mas

Ordonnance : "nous ne demanderons pas une prolongation de la période dérogatoire" selon Jean-Pierre Mas
| 22/07/2020 | Distribution
L'ordonnance n'en finira pas de faire parler d'elle. Après les attaques de l'UFC Que CHoisir sur sa légalité, voici une nouvelle information d'importance venant cette fois-ci de ses instigateurs et défenseurs. Sa période dérogatoire, du 15 mars au 15 septembre, soulageant les professionnels du...
edv, entreprises du voyage, ordonnance, voyage

Conseil d'Etat : "Une révision de l'ordonnance ? C'est hors de question !" pour J.-F. Rial

Conseil d'Etat : "Une révision de l'ordonnance ? C'est hors de question !" pour J.-F. Rial
| 21/07/2020 | Distribution
C'est un petit pas pour les consommateurs mais un pas de géant pour les professionnels, en cette période de disette pour le secteur. Le Conseil d'Etat a retoqué l'UFC Que Choisir, alors que l'association de consommateurs contestait fermement et avec certitude la légalité de l'ordonnance. Nous avons...
jean pierre mas, jean-françois rial, ordonnance, ufc que choisir

Voyages : "Anne, ma sœur Anne, ne vois-tu rien venir ?"

Voyages : "Anne, ma sœur Anne, ne vois-tu rien venir ?"
| 14/07/2020 | Editorial
Telle Anne, la malheureuse sœur de l’épouse de Barbe Bleue Coronavirus, parti en voyage (l’heureux homme !), qui guettait sur le donjon l’hypothétique apparition des secours, l’industrie du voyage n’aperçoit que « le soleil qui poudroie et l'herbe qui verdoie ». Les secours arriveront-ils à temps...
coronavirus, édito, éditorial, jean da Luz, ordonnance

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