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Tags (120) : llop
Maroc, Ethiopie, Afrique Australe : les recommandations de Me E. Llop
Anaïs BORIOS
| 27/11/2021
|
Distribution
Ethiopie, Maroc, Afrique Australe... En l'espace de 48 heures et au fil des annonces, c'est toute une partie de l'Afrique qui est en train de se refermer pour les voyageurs. En cause, des conflits armés et encore et toujours la situation sanitaire liée à la pandémie de Covid-19 (et son nouveau...
Afrique Australe
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Ethiopie
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Maroc
Ordonnance 2020-315 : quelles règles pour le remboursement des avoirs voyage ?
Céline Eymery
| 07/09/2021
|
Distribution
Les agences de voyages qui ont émis des avoirs dans le cadre de l'Ordonnance 2020-315, vont devoir à partir de septembre commencer à rembourser les clients qui le souhaitent. Quelles sont les règles, et quels sont les délais à respecter. Emmanuelle Llop, Avocat Associé du cabinet Equinoxe Avocats...
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avoir
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Pays verts, orange, rouges : quid du devoir d'information ? Les réponses d'E. Llop
Emmanuelle LLOP
| 09/06/2021
|
Distribution
Le gouvernement a présenté le mode d'emploi des voyages depuis et vers l'étranger avec sa fameuse carte des pays verts, orange et rouges. Avec ces nouvelles annonces, quid du devoir d'information des agences de voyages et des TO et quid de leur responsabilité ? TourMaG.com fait le point avec...
equinoxe avocats
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llop
Remboursement voyage : que faire en cas de liquidation judiciaire du tour-opérateur ou de l'agence de voyages ?
Anaïs BORIOS
| 08/06/2021
|
Distribution
La faillite de Thomas Cook France, et plus récemment celle de Blue Passion, ont montré que, malgré le cadre légal et des procédures rodées, il est encore parfois difficile pour les consommateurs de déclarer leurs créances dans les temps en cas de défaillance de leur agence de voyages ou...
apst
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Blue passion
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Code du Tourisme
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liquidation judiciaire
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Thomas Cook
Obligation d'information des clients : "Demain y figurera peut-être le vaccin", selon Me Emmanuelle Llop
Emmanuelle LLOP
| 03/06/2021
|
Distribution
Vaccination obligatoire, passeport sanitaire, codes couleurs par destination... Alors que de nouvelles procédures vont se mettre en place pour les voyageurs dans les prochains semaines, depuis plus d'un an déjà, les formalités liées au Covid se multiplient, ajoutant toujours plus d'obligations et...
llop
Force majeure, circonstances exceptionnelles : quid des relations B2C et B2B à l'heure du coronavirus ?
Céline Eymery
| 06/04/2021
|
Distribution
Emmanuelle Llop, avocat associée du cabinet Equinoxe Avocats est revenue dans le cadre d'un Atelier IFTM programmé ce mardi 6 avril sur les contrats et conditions de vente en temps de crise. Relations B2C et B2B étaient notamment au centre de cette visio-conférence. Voici ce qu'il fallait retenir....
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Ordonnance 2020-315 : comment s’articulent l’avoir et la proposition émis par le professionnel ?
Me E. Llop | 04/03/2021
|
Distribution
Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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Quand les circonstances exceptionnelles et inévitables justifient-elles l’annulation d’un forfait touristique par le client ?
Me E. Llop | 21/02/2021
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Distribution
Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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E. Llop : la compagnie a-t-elle une obligation de rembourser les billets annulés en raison du covid-19 ?
Emmanuelle LLOP
| 17/02/2021
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Distribution
Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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E. Llop : le professionnel a-t-il l’obligation d’afficher les prix en agence ?
La Rédaction
| 11/02/2021
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Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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Interdiction de voyager : est-ce au client ou à l'agence de supporter l'annulation ?
Romain POMMIER
| 01/02/2021
|
Distribution
A chaque allocution du Premier ministre ou du président de la République, ses interprétations juridiques. Alors que vendredi soir, Jean Castex annonçait l'interdiction de voyager en dehors de l'Union européenne, les professionnels ont dÛ composer avec une décision brutale qui peut laisser place à...
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voyage
Septaine, mention du Quai d'Orsay : le point avec Emmanuelle Llop (Equinoxe Avocats)
Céline Eymery
| 17/01/2021
|
Distribution
Après les annonces du Premier Ministre sur le renforcement des contrôles aux frontières et la mention du Ministère de l'Europe et des Affaires Etrangères (MEAE) qui déconseille "strictement et totalement" les déplacements à l'international jusqu'à nouvel ordre, TourMaG.com fait un point juridique...
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Départs confinement : "le Code du Tourisme retrouve sa pleine application pour les forfaits" selon Me E. Llop
La Rédaction
| 30/10/2020
|
Distribution
Me Emmanuelle Llop, du cabinet Equinoxe Avocats, a livré plusieurs conseils aux agences de voyages dans le groupe Facebook "Helpdesk Officiel des Pros du Tourisme" durant cette nouvelle période de confinement. Ce nouveau confinement mène son lot de nouvelles questions pour les agences de voyages :...
llop
Que doit faire le professionnel en cas de non-conformité importante des prestations ?
Me E. Llop | 29/10/2020
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Distribution
Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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Que signifie la prise en charge et l’assistance aux passagers par la compagnie aérienne ?
Me E. Llop | 21/10/2020
|
Distribution
Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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Covid-19 : est-il possible de rendre ses CPV plus strictes pour les futurs contrats ?
Me E. Llop | 13/10/2020
|
Distribution
Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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Covid-19 : doit-on rembourser les voyageurs qui ont peur de partir à cause de la pandémie ou qui n’auront pas les résultats de leur test PCR à temps ?
Me E. Llop | 07/10/2020
|
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Retrouvez l’atelier juridique animé par Emmanuelle LLOP, qui traite une question spécifique au cœur de métier des agences de voyages, tour-opérateur et compagnies aériennes : nouveau Code du Tourisme, responsabilité, contrat de voyage, forfait, vente par Internet, CPV, information au client,...
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Fin de l'Ordonnance : "Je n'imagine pas que dans les 18 mois qui viennent, l'activité ne redémarre pas"
Anaïs BORIOS
| 14/09/2020
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Distribution
C'est aujourd'hui que se termine la période d'application de l'Ordonnance 2020-315 (du 25 mars 2020), qui permettait aux professionnels du tourisme d'émettre un avoir valable 18 mois pour les contrats annulés entre le 1er mars et le 15 septembre 2020, en raison du Covid-19. Mais quid de ses effets...
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Ordonnance sur les avoirs : que va-t-il se passer après le 15 septembre 2020 ?
La Rédaction
| 28/07/2020
|
Distribution
Dans le secteur du tourisme, on ne parle (presque) que d’elle depuis mars dernier et elle est sur la sellette depuis quelques jours, mais l’Ordonnance 2020-315 du 25 mars 2020 continue à s’appliquer aux annulations de prestations touristiques jusqu’au 15 septembre à minuit, lorsque les conséquences...
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Réouverture des frontières, protocoles sanitaires : quid du devoir d'information aux clients ?
La Rédaction
| 08/07/2020
|
Distribution
A l’heure où les associations de consommateurs ne veulent plus jouer le jeu de l’Ordonnance 2020-315, ce qui a le don de l'agacer prodigieusement (« je me battrai jusqu’au bout pour les professionnels » nous confie-t-elle), Me Emmanuelle Llop, fondatrice du cabinet expert en tourisme Equinoxe...
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